Conduite du changement & Scrum Mastering

Chez Air360 et The Other Store, mon rôle en tant que Product Manager mais aussi de Scrum Master a été d’instaurer une organisation agile efficace. J’y ai structuré des équipes autour de Scrum et favorisé une transition vers une culture produit solide.

Mon rôle de Scrum Master et conduite du changement
Scrum Mastering & structuration d'équipe produit

Mon rôle de Scrum Master

J’ai piloté la structuration et l’organisation des équipes produit à travers Scrum. Pour cela, j’ai onboardé les équipes sur ce framework, défini des process clairs et aligné les équipes techniques, design et business autour d’une vision commune.

Mise en place des rituels Scrum (Sprints et Cérémonies) pour fluidifier la collaboration et améliorer la vélocité.

Structuration des équipes en Scrum teams et organisation du travail autour de cycles de développement.

Transition vers une culture produit en évangélisant l’approche agile.

Mise en place d’une priorisation centrée sur la valeur utilisateur (RICE, MoSCoW oucritères spécifiques) 

Suivi et amélioration continue en mesurant les performances et en ajustant l’organisation en fonction des résultats.

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Missions Principales

Mise en place de Scrum chez Air360

Chez Air360, j’ai initié et structuré l’organisation agile. J’ai formé les équipes aux méthodologies Scrum et instauré une gestion efficace des sprints en se focalisant sur la valeur des features.

  • Formation et accompagnement des équipes, pour assurer une adoption fluide de l’agilité et des frameworks Scrum.
  • Mise en place d’un cycle de sprint de 2 semaines, avec des cérémonies clés (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospectives).
  • Structuration des équipes autour de 3 Scrum Teams pour faliciter l’alignement des efforts et optimiser les releases.
  • Priorisation de la roadmap en fonction de la valeur utilisateur et business.

Structuration produit chez The Oz

Chez The Other Store, j’ai monté une équipe produit from scratch et évangélisé la culture produit pour développer une solution SaaS interne.

  • Transition d’une logique projet à une logique produit
  • Restructuration de l’organisation autour d’un backlog évolutif et d’une vision produit long terme.
  • Création d’une Scrum Team dédiée, où j’ai endossé le rôle de Product Owner et Scrum Master.
  • Définition d’une roadmap stratégique, en intégrant les besoins des clients et des équipes business.
  • Optimisation du workflow produit-tech-business, garantissant un meilleur alignement et une accélération du delivery.

Mes résultats

Avec la mise en place de méthodologies agiles et la restructuration des équipes produit, nous avons considérablement accéléré nos capacités de release et amélioré notre collaboration, que ce soit entre les équipes ou bien les clients. L’auto-organisation des Scrum Teams chez Air360 nous a permis d’améliorer notre gestion du backlog et de mieux prioriser les features à forte valeur ajoutée. Chez The Oz, le passage d’une gestion projet à une approche produit structurée du point de vue du produit nous a permis de fortement scaler et d’optimiser le pilotage de nos développements.

3

Scrum Teams mises en place chez Air360

+70%

de capacité de release par l’équipe produit

Passage d’une approche projet à une approche produit chez The Other Store

Accélération du delivery et de la collaboration entre équipes

J’ai pu tester l’outil en conditions réelles sur une analyse pour un client ecommerce. Air360 propose une solution complète d’UX analytics permettant une compréhension totale de l’expérience en ligne et des comportements utilisateurs. Je peux sans soucis affirmer que l’équipe est réactive et à l’écoute des feedbacks de ses clients et partenaires pour faire évoluer constamment la solution et s’adapter aux besoins de leurs utilisateurs.
L’accompagnement est pour moi un des gros points positifs.
C’est un outil qui est presque aussi puissant que ContentSquare (en tout cas dans ses fonctions de base) mais avec un pricing quasiment 10x inférieur.

Christophe Chaudey – Product Designer chez UnNest

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