Migration vers Shopify Plus
Des Petits Hauts est une marque française de prêt-à-porter féminin. Des Petits Hauts souhaitait moderniser sa plateforme e-commerce en quittant le CMS Magento, devenu trop lourd à maintenir, pour migrer vers Shopify Plus, une solution plus agile, robuste et orientée métier.
L’environnement Magento accumulait une dette technique importante, générait des coûts de maintenance élevés et limitait fortement l’autonomie des équipes internes dans la gestion quotidienne du site.
L’objectif de cette migration de Magento vers Shopify Plus était donc double: améliorer la performance et la stabilité de la plateforme selon les best practices e-commerce actuels, et offrir un cadre évolutif reposant sur un CMS solide, capable d’accompagner les futures ambitions digitales de la marque.
Mon rôle dans la migration de CMS
Ma mission principale a été de piloter la migration du site e-commerce Des Petits Hauts de Magento vers Shopify Plus.
Cadrage complet du projet (technique, fonctionnel et organisationnel)
Animation des ateliers avec les équipes métier & IT
Pilotage de la migration des données produit, client et commande
Coordination des équipes internes et prestataires Shopify
Missions Principales
Cadrage du projet & définition des besoins
Comprendre les spécificités du site Des Petits Hauts et les exigences fonctionnelles pour assurer une transition fluide vers Shopify Plus.
- Recueil des besoins auprès des équipes e-commerce, marketing et logistique
- Audit du site Magento : analyse des fonctionnalités existantes, dette technique, modules à migrer ou repenser
- Cartographie des flux (produits, commandes, ERP, CRM…)
- Définition des objectifs clés : performance, autonomie, sécurité, SEO, UX
Migration de CMS vers Shopify Plus
Coordonner les différentes parties prenantes pour migrer le CMS dans les temps et en respectant le budget.
- Choix et adaptation du thème Shopify aux besoins UX/UI de la marque
- Migration des données (produits, clients, commandes) avec nettoyage et normalisation
- Intégration des outils tiers : ERP, paiement, logistique, newsletter, analytics
- Refonte ou simplification de certains process (création produit, gestion du merchandising…)
SLA & maintien des best practices
Adapter Shopify Plus aux besoins spécifiques de Des Petits Hauts et des best practices e-commerce.
- Mise en place d’un cadre technique et méthodologique propre à Shopify Plus
- Définition et suivi du SLA de la nouvelle plateforme (temps de réponse, uptime, support, etc.)
- Application des meilleures pratiques Shopify pour le SEO, la vitesse, le checkout et les extensions
- Structuration d’une base solide pour les évolutions futures (versioning, staging, dev environment…)
Formation & transfert de compétences
Former les équipes internes et les clients à l’utilisation de Shopify Plus.
- Formation des équipes métier à l’admin Shopify Plus (CMS, promos, merch…)
- Sessions de formation sur-mesure pour les équipes.
- Rédaction de guides et documentation fonctionnelle
- Mise en place d’un système de tickets / support pour assurer la montée en autonomie post-lancement
- Accompagnement dans la première période d’exploitation live
Mes résultats
La migration vers Shopify Plus a permis à Des Petits Hauts de gagner en agilité tout en éliminant les freins techniques hérités de Magento. Shopify Plus a offert une nouvelle base, plus stable et évolutive, optimisée pour la performance, tout en renforçant l’autonomie des équipes internes et aussi de notre client dans la gestion du site au quotidien.
Les coûts de maintenance ont été significativement réduits, les délais de mise en ligne raccourcis, et la capacité à faire évoluer le site plus rapidement s’est nettement améliorée.
Ce projet a marqué un tournant dans la stratégie digitale de la marque, avec un e-commerce plus fluide, moderne et aligné sur ses objectifs business.
Cet élément a fortement fait la différence pour Des Petis Hauts, surtout pendant la période du COVID durant laquelle totues les boutiques physiques étaient à l’arrêt.